Объявление
О внедрении Единого стандарта услуг на ОДС
от 31 октября 2022 года
Агенство по туризму Красноярского края сообщает о разработанном едином стандарте оказания услуг на объектах дорожного сервиса вдоль автомобильных дорог общего федерального, регионального или межмуниципального значения, расположенных на территории Красноярского края совместно с методическими рекомендациями для персонала.
В соответствии со стандартом агенством по туризму разработаны методические рекомендации для персонала ОДС, в которых представлены базовые принципы обслуживания, включая правила обслуживания гостей и требования к внешнему виду. Также в рекомендациях рассмотрены наиболее распространенные ошибки при оказании персоналом услуг и алгоритм действия при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Стандарт размещен на официальном сайте КГПУ «Крудор»: https://clck./32PFJe, на официальном сайте КГКУ «Туристский информационный центр Красноярского края»: https://clck./32PFKg .